Gli impiegati di commercio si occupano di svariate attività che vengono svolte in modo più o meno identico nelle amministrazioni di tutte le aziende:
redigono lettere, protocolli e contratti, nella loro madrelingua o in una lingua straniera, allestiscono rapporti, organizzano, promuovono prodotti, prendono accordi con i fornitori e consigliano i clienti, effettuano chiarimenti, pianificano, tengono la contabilità, allestiscono delle statistiche ecc..
Presso swisstopo gli apprendisti trovano impiego nella contabilità, nelle vendite, nel marketing, nel servizio del personale, nella logistica e nell’amministrazione generale.
Principali requisiti:
- Scuola secondaria
- Diploma della Realschule con 10° anno scolastico
- Buone capacità di espressione
- Attitudine al lavoro di squadra
- Autonomia
- Dattilografia (metodo a dieci dita)
- Test di base
Al termine del apprendistato, superati gli esami finali, si ottiene l’attestato federale di capacità (AFC) di
“impiegato/a di commercio qualificato/a, formazione allargata” o di "impiegato/a di commercio qualificato/a, formazione di base”.
In caso di buoni risultati è possibile la frequenza di una scuola di maturità professionale.
Possibilità di perfezionamento/aggiornamento:
- Maturità professionale e studi presso una scuola universitaria professionale
- Esami professionali (p.es. assistente di direzione, specialista del personale, pianificatore/pianificatrice di marketing, esperto di finanza e contabilità)
- Esami di diploma / esami professionali superiori (p.es. responsabile del personale, esperto/a di contabilità e controlling)
- Scuola superiore di economia aziendale (SSEA)