Nella formazione di base vengono posate ampie fondamenta. La formazione comprende in particolare le seguenti aree:
la predisposizione e l’impiego di strumenti ausiliari e documentazioni, l’acquisizione di conoscenze relative ai mezzi informatici, l’acquisizione di nozioni sui sistemi di rete, il montaggio e la messa in funzione di postazioni di lavoro informatiche in ambiente produttivo, l'adeguamento di componenti hardware e software, i lavori di manutenzione sui calcolatori e gli apparecchi periferici, l'eliminazione di guasti, l’avviamento e l'assistenza agli utenti nonché il chiarimento del fabbisogno, l'elaborazione di concetti e la valutazione di mezzi informatici.
Principali requisiti:
- Diploma di scuola secondaria
- Frequenza della Realschule con 10° anno scolastico con ottime votazioni
- Attitudine al lavoro di squadra
- Attitudine alla comprensione di processi teorici
- Buone capacità matematiche e linguistiche (inglese)
- Disponibilità all’apprendimento continuo
- Flessibilità, pazienza, perseveranza
- Piacere per il lavoro al computer
- Attitudine a pensare e operare in modo preciso
Al termine del apprendistato, superati gli esami finali, si ottiene l’attestato federale di capacità (AFC) di
informatico o informatica qualificato/a.
In caso di buoni risultati è possibile la frequenza di una scuola di maturità professionale.
Possibilità di perfezionamento/aggiornamento:
- Tecnico/a SSS in diversi indirizzi
- Ingegnere SSS in diversi indirizzi
- Capo/a progetto informatico con attestato federale di capacità
- Informatico/a gestionale