BPA - Mammut invite les consommatrices et les consommateurs à faire une vérification (« appel à inspection préventive »)
Berne, 03.12.2025 — En collaboration avec le BPA, Mammut invite les consommatrices et les consommateurs à vérifier les sets de via ferrata Mammut Skywalker Pro et Pro Turn. Les produits potentiellement concernés par le dysfonctionnement doivent être retournés.
Quel danger résulte du produit concerné ?
Les bras de verrouillage en matière plastique du mousqueton peuvent s’incurver légèrement vers l’intérieur. Lorsqu’ils sont exposés à des températures basses, le verrou peut se raidir et entraver la fonction de fermeture automatique : la fermeture des bras peut être ralentie, voire bloquée. Dans le pire des cas, il en résulte un risque de chute et de mort.
Quels produits sont concernés ?
Article 1 : Skywalker Pro Via Ferrata Set 2040-02840
Article 2 : Skywalker Pro Turn Via Ferrata Set 2040-02850
L’article 1 fait aussi partie des packs suivants :
- 1 : Skywalker Pro Via Ferrata Package (size XS-M) 2040-02870
- 2 : Skywalker Pro Via Ferrata Package (size M-XL) 2040-02870
Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés ?
Les consommatrices et les consommateurs doivent cesser d’utiliser le produit, qui sera remplacé gratuitement s’il présente un dysfonctionnement. Les consommatrices et les consommateurs doivent vérifier leurs produits et renvoyer à Mammut tous ceux qui présentent un dysfonctionnement potentiel. La procédure est décrite dans l’annexe « Lettre d’information de Mammut » (PDF).
Contact pour les consommatrices et consommateurs
En cas de questions, les consommatrices et consommateurs peuvent contacter Mammut :
Téléphone : +41 62 769 81 81
E-Mail : info@mammut.com
URL : https://www.mammut.com/ch/fr/support/contact?form=repairWarranty
Site internet de Mammut pour le rappel de produit
https://mammut.dani-o.com/appel-a-inspection-preventive--skywalker-pro-via-ferrata-set-de-mammut